Base di conoscenza

Ecco alcune risposte ad alcune domande più frequenti

caro

Vediamo se possiamo aiutare

riguardo la nostra compagnia

Cos'è Catpasswd, quando è consentito il ripristino e in cosa si differenzia dagli strumenti locali.

3 risposte

Catpasswd è una piattaforma online per il recupero delle password di file crittografati, attiva dal 2016. Recupera le password dimenticate per file RAR, ZIP, Office, Excel e PDF direttamente nel cloud, senza bisogno di installare software di cracking o di utilizzare un sistema di calcolo ad alte prestazioni.

Sì, se il file crittografato è tuo. Usa Catpasswd solo per recuperare le password dei file di cui sei legittimamente proprietario. Non utilizzare il servizio per accedere ai file di altre persone senza autorizzazione.

Hashcat e strumenti simili funzionano sul tuo computer e richiedono una configurazione tecnica. Catpasswd è un'alternativa basata sul cloud: carica il file o un estratto delle funzionalità, scegli il recupero gratuito o professionale e attendi l'email di conferma. Il successo non è garantito per password complesse o casuali e non consente di aprire file di cui non si è proprietari.

Privacy e sicurezza

Problemi relativi alla sicurezza e alla privacy dei file dell'utente.

3 risposte

Puoi inviare nuovamente il file con la tua e-mail o inviare il numero dell'ordine al nostro servizio clienti per aiutarti a ritrovarlo.

Certo, puoi anche inserire una serie di caratteri a caso!

Certamente, con il nostro strumento di estrazione delle caratteristiche del file, dopo averle estratte, dovrai solo caricare le caratteristiche del file stesso. L'estrazione è sicura al 100% per il tuo file sorgente.

File di grandi dimensioni

La soluzione è troppo grande per essere caricata.

2 risposte

È possibile utilizzare il nostro strumento open-source di estrazione delle caratteristiche per estrarre le caratteristiche dal file sorgente e caricare il file risultante. Solitamente, il file delle caratteristiche ha una dimensione di pochi KB e, in alcuni casi particolari, l'estrazione potrebbe non riuscire! In tal caso, è possibile contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza. Catpasswd Hash Extract · Scarica lo strumento di estrazione delle caratteristiche

Potrebbe essere causato dall'instabilità della tua rete. Puoi utilizzare il nostro strumento di estrazione delle funzionalità per estrarre il caricamento delle funzionalità del tuo file, che di solito può ridurre notevolmente i tempi di caricamento.

Fatturazione

Se hai domande sul conto, puoi dare un'occhiata qui.

2 risposte

Anche questo è molto difficile per noi, faremo del nostro meglio per aggiungere una varietà di canali di pagamento, puoi provare a contattare il nostro servizio clienti.

Questo è un problema molto serio, ma di solito non accade, puoi contattare il nostro servizio clienti per chiedere aiuto.

Formati supportati

Domande di supporto sui tipi di file.

2 risposte

In questo caso, puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza. Di solito, offriamo servizi avanzati per gli utenti aziendali, inclusi ma non limitati a determinati tipi di file.

Nessun problema, devi solo toccare per caricare, il nostro sistema lo identificherà automaticamente per te.

I tempi di recupero

Problemi riscontrati durante l'utilizzo del nostro servizio di recupero.

2 risposte

Normalmente è entro 24 ore, può essere più veloce, ma può anche essere più lento in condizioni di picco, il tempo di attesa specifico può fare riferimento al tempo nella pagina dei dettagli dell'attività.

No, ma può essere distrutto.

Centro assistenza

Se non sai come usarlo o hai domande.

2 risposte

Molto semplice, devi solo selezionare il caricamento del file sulla home page.

Naturalmente, ti informeremo via e-mail per eventuali aggiornamenti, ma assicurati di lasciare una casella di posta valida o di poter inserire la casella di posta nella pagina di ricerca per verificare lo stato dell'attività.

Non trovi la risposta che cerchi?

Contattaci, ti contatteremo al più presto per risolvere eventuali problemi riscontrati durante l'utilizzo dei nostri servizi.

Mandaci una email
service@catpwd.com